Verkottuneessa maailmassa jo muutaman tunnin käyttökatkot voivat tulla kalliiksi. Kun ongelma yllättää, avun vasteaika on tärkeä. Tarjoamme tukiasiakkaillemme täyden tuen niin työasema- kuin palvelinasioissa vuorokauden ympäri läpi vuoden.

Saat neuvontaa ja apua aina kun sitä tarvitset. Tukipaketti voidaan yhdistää kaikkiin Carnacin palveluihin.

Tuki

  • Carnacin valmistaman dynaamisen sovelluksen ylläpito asiakkaan palvelimella
  • Domainin ylläpito asiakkaan palvelimella
  • Neuvonta 24/7
  • Virtuaalipalvelimet: varmuuskopiopalvelut, palomuuripalvelut, asiakkaalla VPN-yhteys sovellukseen
  • Carnacilla VPN-tuki sovellukseen: hälytystyön vasteaika välitön force majeure
  • Tukiasiakkaan työtuntialennus 10 euroa = 100 €
  • Ei hälytys- eikä vasteaikalisää

Hinta 100 € / kk — laskutusjaksona alkava kalenterivuosi = 1200 €

Ylläpito Carnacin palvelimilla / kuukausilaskutus: kysy

Perustuki

  • Domainin ylläpito asiakkaan palvelimella
  • Neuvonta ma-pe 08-17
  • Tukiasiakkaan työtuntialennus 10 euroa = 100€

Hinta 50 € / kk — laskutusjaksona alkava kalenterivuosi = 600 €

Kuukausilaskutus: kysy

Kaikki hinnat alv 0%.